Vers\u00e3o 05\/11\/2023<\/p>\n
Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais<\/strong><\/p>\n Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais (\u201cTermos Gerais\u201d) e a Pol\u00edtica de Privacidade (https:\/\/secretsofbuenosaires.com\/privacy-policy\/) regulam o uso da plataforma de media\u00e7\u00e3o online Secrets of Buenos Aires (\u201cplataforma Secrets of Buenos Aires\u201d), acess\u00edvel atrav\u00e9s de (i) https:\/\/www.secretsofbuenosaires.com e outros sites alimentados pela Secrets of Buenos Aires (coletivamente, o “Site Secrets of Buenos Aires”), e (ii) alguns aplicativos m\u00f3veis publicados pela Secrets of Buenos Aires (\u201cAplicativos Secrets of Buenos Aires\u201d).<\/p>\n A plataforma Secrets of Buenos Aires est\u00e1 dispon\u00edvel para usu\u00e1rios em todo o mundo.<\/p>\n Sobre n\u00f3s<\/strong><\/p>\n N\u00f3s, Secrets of Buenos Aires, com endere\u00e7o registrado em Bolivar 1743 – C1141 Barracas, Ciudad de Buenos Aires, (“Secrets of Buenos Aires”, “n\u00f3s” ou “nos”) somos os operadores da plataforma Secrets of Buenos Aires e respons\u00e1veis por ela.<\/p>\n \u00c2mbito<\/strong><\/p>\n 2.1 Estes Termos Gerais se aplicam a todos os visitantes e usu\u00e1rios da plataforma Secrets of Buenos Aires e a todo o conte\u00fado nos sistemas operacionais oferecidos (atualmente iOS, Android) (“Usu\u00e1rios”). Ao usar a plataforma Secrets of Buenos Aires, voc\u00ea se compromete a cumprir estes Termos Gerais. Portanto, leia-os atentamente durante o primeiro uso.<\/p>\n 2.2 Eles est\u00e3o dispon\u00edveis online e se aplicam a todos os nossos servi\u00e7os, a menos que termos e condi\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficos para um servi\u00e7o prevale\u00e7am. Caso isso ocorra, deixaremos isso claro no momento apropriado. Quaisquer termos e condi\u00e7\u00f5es que conflitem com ou se desviem dos Termos Gerais n\u00e3o se aplicar\u00e3o, a menos que tenhamos concordado expressamente com eles por escrito.<\/p>\n 2.3 O uso da plataforma Secrets of Buenos Aires \u00e9 pessoal e n\u00e3o deve ser usado para fins comerciais. Palavra-chave: A revenda de ingressos \u00e9 absolutamente proibida! Qualquer uso que v\u00e1 al\u00e9m do uso pessoal em seu ambiente privado e\/ou que sirva a fins comerciais, para pessoas a voc\u00ea pessoalmente conectadas e\/ou terceiros, em particular a revenda comercial de ingressos, \u00e9 estritamente proibido.<\/p>\n O que fazemos<\/strong><\/p>\n 3.1 Atuamos como um agente comercial para os Fornecedores e somos comissionados e autorizados pelos Fornecedores para concluir transa\u00e7\u00f5es diretamente entre Fornecedores e Usu\u00e1rios, e para coletar pagamentos dos Usu\u00e1rios. N\u00e3o oferecemos atividades diretamente e, portanto, n\u00e3o somos parte contratante em nenhum Acordo de Servi\u00e7o. N\u00e3o atuamos como organizador, locador, revendedor ou outro parceiro contratual em rela\u00e7\u00e3o ao Acordo de Servi\u00e7o com voc\u00ea. Recebemos uma comiss\u00e3o do Fornecedor.<\/p>\n 3.2 A lista criada nas plataformas Secrets of Buenos Aires mostrar\u00e1 Atividades que correspondem \u00e0 experi\u00eancia pessoal do editor. Se mais de um Fornecedor puder oferecer uma Atividade que corresponda aos crit\u00e9rios inseridos, as Atividades aplic\u00e1veis ser\u00e3o exibidas em uma ordem baseada em fatores como popularidade, diversidade, disponibilidade, taxa de cancelamento, classifica\u00e7\u00e3o, desempenho ao longo do tempo e valor gerado.<\/p>\n 3.3 No interesse de um processo r\u00e1pido e eficiente, voc\u00ea pode direcionar perguntas sobre sua reserva ao servi\u00e7o de atendimento ao cliente da Secrets of Buenos Aires. Para isso, voc\u00ea pode entrar em contato enviando um e-mail para info@secretsofbuenosaires.com. Como agentes comerciais, apoiamos os Fornecedores nesse processo. Geralmente respondemos dentro de 24 horas, ou no m\u00e1ximo, dentro de 48 horas. Em caso de emerg\u00eancia, os dados de contato podem ser encontrados no seu voucher\/ingresso ou na plataforma Secrets of Buenos Aires.<\/p>\n 3.4 Reservamo-nos o direito de tornar o uso da plataforma Secrets of Buenos Aires, fun\u00e7\u00f5es individuais da plataforma ou a extens\u00e3o em que fun\u00e7\u00f5es individuais podem ser usadas, sujeito a certas condi\u00e7\u00f5es, como o comportamento de pagamento do Usu\u00e1rio (por exemplo, no caso de reservas antecipadas) ou a apresenta\u00e7\u00e3o de provas espec\u00edficas (por exemplo, prova de identidade, compra, pagamento ou propriedade). Reservamo-nos o direito de restringir sua reserva de Atividades ou cancelar Atividades que voc\u00ea tenha reservado, em caso de suspeita de fraude, viola\u00e7\u00e3o destes Termos Gerais ou viola\u00e7\u00e3o de obriga\u00e7\u00f5es sob o Acordo de Servi\u00e7o, que se tornem conhecidas para a Secrets of Buenos Aires.<\/p>\n 3.5 N\u00e3o somos obrigados a melhorar, estender (atualizar\/atualizar) ou disponibilizar o conte\u00fado, fun\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os fornecidos pela plataforma Secrets of Buenos Aires. Podemos interromper nossos servi\u00e7os e desempenhos a qualquer momento; n\u00e3o h\u00e1 direito \u00e0 continuidade.<\/p>\n Registro e Conta Secrets of Buenos Aires<\/strong><\/p>\n 4.1 Embora o registro n\u00e3o seja necess\u00e1rio para acessar a plataforma Secrets of Buenos Aires, voc\u00ea deve se registrar conosco para usar todos os recursos.<\/p>\n 4.2 Para criar uma conta (\u201cConta Secrets of Buenos Aires\u201d), voc\u00ea deve inserir seu nome completo e endere\u00e7o de e-mail no formul\u00e1rio de registro na plataforma Secrets of Buenos Aires e pode definir uma senha. Se dispon\u00edvel, voc\u00ea pode criar uma conta sem senha usando a op\u00e7\u00e3o de criar uma conta sem senha com um link de verifica\u00e7\u00e3o por e-mail. Voc\u00ea deve manter esses dados em sigilo para que nenhum terceiro tenha acesso \u00e0 sua conta. Ap\u00f3s clicar no bot\u00e3o “Confirmar e-mail”, voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o \u2018boas-vindas\u2019 da Secrets of Buenos Aires. Sua conta Secrets of Buenos Aires agora foi criada.<\/p>\n 4.3 Voc\u00ea s\u00f3 pode criar uma Conta Secrets of Buenos Aires para si mesmo. Voc\u00ea n\u00e3o pode transferir a conta para outra pessoa.<\/p>\n Pagamento na Secrets of Buenos Aires<\/strong><\/p>\n 5.1 O pre\u00e7o oferecido na plataforma Secrets of Buenos Aires (“Pre\u00e7o Publicado”) se aplicar\u00e1 \u00e0 Atividade. O valor que voc\u00ea paga por uma Atividade (“Pre\u00e7o de Reserva”) \u00e9 o Pre\u00e7o Publicado menos qualquer desconto aplic\u00e1vel. A menos que acordado de outra forma, o Pre\u00e7o de Reserva para a Atividade \u00e9 pago imediatamente ap\u00f3s a reserva.<\/p>\n 5.2 A Secrets of Buenos Aires tem o direito de receber os valores faturados em nome e por conta do Fornecedor (como agente comercial), a menos que indicado de outra forma na fatura do Fornecedor. Com o pagamento bem-sucedido \u00e0 Secrets of Buenos Aires, voc\u00ea cumpriu suas obriga\u00e7\u00f5es de pagamento em rela\u00e7\u00e3o ao Fornecedor com efeito de quita\u00e7\u00e3o. Se os valores forem a ser pagos em uma moeda diferente da sua moeda local (reivindica\u00e7\u00e3o em moeda estrangeira), a Secrets of Buenos Aires pode (em seu papel de agente comercial) coletar o pagamento em sua moeda local e converter a reivindica\u00e7\u00e3o em moeda estrangeira pela taxa de c\u00e2mbio atual no momento da conclus\u00e3o do contrato. Para moedas altamente vol\u00e1teis, podemos cobrar uma taxa de c\u00e2mbio razo\u00e1vel.<\/p>\n 5.3 Somos seu contato em rela\u00e7\u00e3o a um Acordo de Servi\u00e7o e ao pagamento como agente comercial do Fornecedor. Se voc\u00ea desejar solicitar um reembolso do Pre\u00e7o de Reserva fora da nossa pol\u00edtica de cancelamento, voc\u00ea pode entrar em contato conosco. Entraremos em contato com o Fornecedor, e o Fornecedor determinar\u00e1 a seu crit\u00e9rio se deve atender ao pedido de reembolso. Um reembolso concedido pelo Fornecedor pode ser processado pelo Fornecedor atrav\u00e9s de n\u00f3s.<\/p>\n 5.4 Voc\u00ea deve fornecer informa\u00e7\u00f5es de pagamento de forma verdadeira e atualiz\u00e1-las imediatamente em caso de mudan\u00e7as. Os meios de pagamento permitidos para a Atividade ser\u00e3o exibidos durante o processo de pedido. Os termos e condi\u00e7\u00f5es do provedor de pagamento se aplicar\u00e3o. Seu provedor de pagamento pode cobrar taxas adicionais. Voc\u00ea deve confirmar que est\u00e1 autorizado a usar ou tem o direito de usar o m\u00e9todo de pagamento selecionado.<\/p>\n 5.5 Ao autorizar o pagamento, voc\u00ea consente com o uso de suas informa\u00e7\u00f5es de pagamento para coletar o pagamento para o Fornecedor. Reservamo-nos o direito de utilizar a fun\u00e7\u00e3o de pagamento ou m\u00e9todos de pagamento individuais na plataforma Secrets of Buenos Aires com base na verifica\u00e7\u00e3o da solv\u00eancia necess\u00e1ria.<\/p>\n 5.6 Se voc\u00ea contestar um pagamento adicional, deve nos notificar por escrito dentro de 4 dias ap\u00f3s o recebimento da notifica\u00e7\u00e3o. Revisaremos prontamente sua disputa e trabalharemos para uma resolu\u00e7\u00e3o justa.<\/p>\n Altera\u00e7\u00f5es e Cancelamentos<\/strong><\/p>\n 6.1 Voc\u00ea s\u00f3 pode cancelar os Acordos de Servi\u00e7o de acordo com as condi\u00e7\u00f5es de cancelamento especificadas na descri\u00e7\u00e3o da Atividade na plataforma Secrets of Buenos Aires, ou no voucher\/ingresso\/e-mail de confirma\u00e7\u00e3o emitido para a Atividade.<\/p>\n 6.2 Para evitar mal-entendidos, voc\u00ea deve fazer altera\u00e7\u00f5es (por exemplo, reagendar a data da Atividade ou fazer altera\u00e7\u00f5es nos participantes) e cancelamentos enviando um e-mail para info@secretsofbuenosaires.com, a menos que acordado de outra forma. Um cancelamento ou altera\u00e7\u00e3o pode ser feito enviando um e-mail para info@secretsofbuenosaires.com. A altera\u00e7\u00e3o ou cancelamento deve ser feita com anteced\u00eancia; o que \u00e9 “com anteced\u00eancia” depende de cada caso (por exemplo, dentro do per\u00edodo de cancelamento aplic\u00e1vel) e pode estar sujeito \u00e0 disponibilidade da Atividade. Portanto, \u00e9 muito importante que voc\u00ea leia cuidadosamente todos os termos e condi\u00e7\u00f5es na p\u00e1gina da Atividade. O fator decisivo para um cancelamento oportuno \u00e9 o recebimento oportuno da notifica\u00e7\u00e3o pela Secrets of Buenos Aires. Se essas condi\u00e7\u00f5es forem atendidas, emitiremos uma confirma\u00e7\u00e3o de cancelamento\/altera\u00e7\u00e3o. Esta servir\u00e1 como prova do cancelamento\/altera\u00e7\u00e3o e, portanto, deve ser mantida.<\/p>\n 6.3 Podemos notificar voc\u00ea sobre altera\u00e7\u00f5es ou cancelamentos em nome do Fornecedor, especialmente se for com pouca anteced\u00eancia, pelo seu n\u00famero de telefone fornecido e enviando altera\u00e7\u00f5es para o seu endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n 6.4 A menos que haja condi\u00e7\u00f5es de cancelamento diferentes especificadas na descri\u00e7\u00e3o da Atividade na plataforma Secrets of Buenos Aires ou no voucher\/ingresso da Atividade, as seguintes condi\u00e7\u00f5es de cancelamento<\/p>\n se aplicam: Voc\u00ea pode cancelar sua reserva com anteced\u00eancia de no m\u00ednimo 72 horas antes da Atividade, sem custo. O cancelamento feito com menos de 72 horas de anteced\u00eancia pode resultar em taxas de cancelamento de at\u00e9 100% do valor da reserva, de acordo com as condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis da Atividade.<\/p>\n 6.5 As Atividades s\u00e3o geralmente oferecidas de acordo com a disponibilidade. N\u00e3o garantimos que uma Atividade ser\u00e1 oferecida. Reservamo-nos o direito de cancelar ou alterar a Atividade em caso de necessidade. Isso pode ocorrer, por exemplo, em caso de falta de pessoal ou eventos imprevistos. Em tais casos, entramos em contato com voc\u00ea e oferecemos uma alternativa semelhante. Se n\u00e3o for poss\u00edvel, voc\u00ea receber\u00e1 um reembolso integral de acordo com o Pre\u00e7o de Reserva, que ser\u00e1 processado dentro de 30 dias.<\/p>\n Servi\u00e7o ao Cliente<\/strong><\/p>\n 7.1 Se voc\u00ea tiver d\u00favidas, solicita\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es sobre a sua reserva ou a plataforma Secrets of Buenos Aires, entre em contato conosco por e-mail em info@secretsofbuenosaires.com.<\/p>\n 7.2 O suporte ao cliente \u00e9 oferecido em v\u00e1rios idiomas, conforme listado na plataforma Secrets of Buenos Aires. Se oferecido, voc\u00ea pode usar nosso suporte ao cliente para obter assist\u00eancia com quest\u00f5es gerais sobre a plataforma Secrets of Buenos Aires e obter respostas a perguntas sobre Atividades.<\/p>\n Garantia e Responsabilidade<\/strong><\/p>\n 8.1 A responsabilidade da Secrets of Buenos Aires \u00e9 limitada aos casos de neglig\u00eancia grave e dolo. A responsabilidade por neglig\u00eancia leve \u00e9 limitada ao valor da reserva e ao tipo de preju\u00edzo previs\u00edvel. Isso n\u00e3o se aplica a responsabilidades legais obrigat\u00f3rias e aos casos em que a responsabilidade \u00e9 assumida em rela\u00e7\u00e3o a garantias e ao cumprimento da qualidade.<\/p>\n 8.2 A Secrets of Buenos Aires n\u00e3o se responsabiliza por perdas, danos, custos ou despesas causados por circunst\u00e2ncias fora de nosso controle, como desastres naturais, greves, pandemias, falhas em sistemas externos ou o desempenho de Atividades pelos Fornecedores.<\/p>\n 8.3 Nossa responsabilidade por informa\u00e7\u00f5es erradas ou desatualizadas nas descri\u00e7\u00f5es das Atividades \u00e9 limitada a neglig\u00eancia grave e dolo. Cada Fornecedor \u00e9 respons\u00e1vel por fornecer as informa\u00e7\u00f5es corretas sobre suas Atividades.<\/p>\n 8.4 A Secrets of Buenos Aires n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer viola\u00e7\u00e3o de contrato ou legal por parte do Fornecedor. Voc\u00ea deve resolver todas as reclama\u00e7\u00f5es diretamente com o Fornecedor. A Secrets of Buenos Aires n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por qualquer incumprimento do Fornecedor.<\/p>\n Altera\u00e7\u00f5es nos Termos Gerais<\/strong><\/p>\n 9.1 Podemos alterar estes Termos Gerais a qualquer momento, desde que os Usu\u00e1rios sejam informados com anteced\u00eancia. Voc\u00ea pode revisar a vers\u00e3o mais recente dos Termos Gerais a qualquer momento na plataforma Secrets of Buenos Aires.<\/p>\n 9.2 Mudan\u00e7as nos Termos Gerais n\u00e3o se aplicam a reservas que voc\u00ea j\u00e1 tenha feito. Suas reservas existentes s\u00e3o regidas pelos Termos Gerais em vigor no momento da reserva.<\/p>\n 9.3 Se voc\u00ea continuar a usar a plataforma Secrets of Buenos Aires ap\u00f3s altera\u00e7\u00f5es aos Termos Gerais, ser\u00e1 considerado como aceita\u00e7\u00e3o dos novos Termos Gerais.<\/p>\n Legisla\u00e7\u00e3o Aplic\u00e1vel e Foro<\/strong><\/p>\n 10.1 Estes Termos Gerais e qualquer disputa decorrente ou relacionada a eles ser\u00e3o regidos pelas leis da Rep\u00fablica Argentina.<\/p>\n 10.2 O foro para resolver quaisquer disputas ser\u00e1 o Foro da Ciudad de Buenos Aires, com ren\u00fancia a qualquer outro foro que possa ser competente.<\/p>\n Resolu\u00e7\u00e3o de Disputas<\/strong><\/p>\n 11.1 Em caso de disputa, as partes devem tentar resolver a quest\u00e3o amigavelmente antes de recorrer a procedimentos legais.<\/p>\n 11.2 Se uma disputa n\u00e3o puder ser resolvida amigavelmente, o Usu\u00e1rio pode buscar a resolu\u00e7\u00e3o por meio de um processo de media\u00e7\u00e3o ou arbitragem conforme aplic\u00e1vel.<\/p>\n 11.3 Para disputas envolvendo valores significativos ou quest\u00f5es de direitos fundamentais, poder\u00e1 ser necess\u00e1rio recorrer ao sistema judici\u00e1rio apropriado.<\/p>\n \u00daltimas Disposi\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n 12.1 Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos Gerais for considerada inv\u00e1lida ou inaplic\u00e1vel, as disposi\u00e7\u00f5es restantes permanecer\u00e3o em pleno vigor.<\/p>\n 12.2 Estes Termos Gerais representam o acordo completo entre voc\u00ea e a Secrets of Buenos Aires e substituem quaisquer acordos anteriores relacionados ao uso da plataforma Secrets of Buenos Aires.<\/p>\n 12.3 O uso cont\u00ednuo da plataforma Secrets of Buenos Aires ap\u00f3s a aceita\u00e7\u00e3o destes Termos Gerais significa que voc\u00ea concorda com todos os termos e condi\u00e7\u00f5es aqui descritos.<\/p>\n Se voc\u00ea tiver d\u00favidas adicionais sobre estes Termos Gerais, entre em contato conosco atrav\u00e9s dos canais de atendimento ao cliente mencionados.<\/p>\n **Obrigado por usar a plataforma Secrets of Buenos Aires!**<\/p>\n —<\/p>\n Esses Termos e Condi\u00e7\u00f5es foram atualizados pela \u00faltima vez em 05\/11\/2023.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vers\u00e3o 05\/11\/2023 Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais Estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais (\u201cTermos Gerais\u201d) e a Pol\u00edtica de Privacidade (https:\/\/secretsofbuenosaires.com\/privacy-policy\/) regulam o uso da plataforma de media\u00e7\u00e3o online Secrets of Buenos Aires (\u201cplataforma Secrets of Buenos Aires\u201d), acess\u00edvel atrav\u00e9s de (i) https:\/\/www.secretsofbuenosaires.com e outros sites alimentados pela Secrets of Buenos Aires (coletivamente, o “Site Secrets of<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-23979","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"\n