**INTRODUÇÃO**
Obrigado por usar o Secrets of Buenos Aires.
O Secrets of Buenos Aires é um serviço online que permite criar seu guia pessoal de viagem utilizando nossos roteiros personalizáveis, fazer reservas em locais interessantes e aproveitar as dicas de viagem fornecidas por especialistas em viagens.
**QUEM SOMOS NÓS?**
Somos o Secrets of Buenos Aires. Possuímos e operamos o site Secrets of Buenos Aires localizado em www.secretsofbuenosaires.com (“Site”) e o aplicativo Secrets of Buenos Aires para telefones móveis, tablets e dispositivos portáteis similares (“Aplicativo”). Neste política de privacidade, somos referidos como “nós”, “nos” ou “nosso”, conforme o contexto exigir. Para os fins desta política, o termo “Serviço” refere-se ao Site e ao Aplicativo. O termo “você” (e “seu”, conforme aplicável) refere-se a você, o usuário individual do Serviço.
**O PROPÓSITO E A ABRANGÊNCIA DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE**
O termo ‘dados pessoais’ refere-se a informações que se relacionam com você como um indivíduo identificado ou identificável.
Esta política de privacidade explica que tipo de dados pessoais coletamos de ou sobre você quando você acessa ou visita o Serviço, por que e como os usamos e os direitos que você tem sobre seus dados pessoais. Ao coletar dados pessoais, estamos agindo como controladores de dados conforme a lei.
Coletamos e processamos dados pessoais sobre você com seu consentimento, a fim de atender às nossas obrigações contratuais com terceiros, cumprir nossas obrigações legais, proteger e exercer nossos direitos legais, quando necessário para operar, manter, otimizar e melhorar o Serviço, realizar nossas operações comerciais, proteger a segurança dos nossos sistemas e a privacidade dos nossos clientes, e de outra forma proteger ou promover nossos interesses legítimos. Quando processamos seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo, faremos isso somente onde o processamento for relevante, adequado e limitado ao mínimo necessário para atingir o propósito para o qual as informações foram coletadas.
Para proteger melhor sua privacidade, aconselhamos você a ler cuidadosamente esta política de privacidade antes de acessar ou usar o Serviço. Observe que, ao acessar ou usar o Serviço, você declara que leu esta política de privacidade, compreendeu e concorda com seus termos.
**QUE DADOS PESSOAIS COLETAMOS E POR QUÊ?**
**CRIANDO E GERENCIANDO UMA CONTA**
Você pode se registrar no Serviço criando uma conta de usuário. Se você fizer isso, solicitaremos seu nome e sobrenome e seu endereço de e-mail. Você pode optar por não se registrar, mas criar uma conta lhe dará certos benefícios que os usuários não registrados não desfrutam.
Você também pode se registrar no Serviço através da sua conta do Facebook ou Google. Se você fizer isso, o operador da plataforma aplicável compartilhará conosco certos dados pessoais, como seu e-mail, nome de usuário e informações semelhantes, de acordo com suas práticas e políticas. Encorajamos você a revisar a política de privacidade do serviço de terceiros para obter mais informações sobre os tipos de dados pessoais que ele compartilha conosco.
Você também pode se registrar com sua conta de e-mail, caso em que pediremos seu endereço de e-mail e senha.
Uma vez que você cria uma conta de usuário, suas informações de contato, roteiros e preferências de viagem serão armazenadas em sua conta e você poderá editá-las e gerenciá-las através das configurações da sua conta.
Você pode fechar sua conta a qualquer momento enviando um e-mail para info@secretsofbuenosaires.com, caso em que desativaremos sua conta. No entanto, podemos reter em nossos arquivos algumas informações associadas à sua conta e transações passadas para fins de backups, prevenção de fraudes, resolução de disputas, investigações e cumprimento de requisitos legais.
**NEWSLETTERS**
Se você se inscrever em nossas newsletters, pediremos seu nome e endereço de e-mail. Usaremos suas informações para enviar nossas newsletters, que contêm informações importantes sobre nosso Serviço, como dicas de viagem e ofertas especiais. Se você residir na Área Econômica Europeia, solicitaremos seu consentimento para isso, e enviaremos nossas newsletters enquanto você continuar a consentir. Você pode atualizar suas escolhas de assinatura por e-mail a qualquer momento alterando as configurações de privacidade do Serviço.
Você pode cancelar a assinatura de newsletters seguindo as instruções de cancelamento em qualquer e-mail que receber de nós. Observe que, mesmo se você cancelar a assinatura de nossas newsletters, ainda podemos precisar entrar em contato com você com informações administrativas, de privacidade e segurança importantes relacionadas à sua conta e ao seu uso do Serviço, sem oferecer a oportunidade de optar por não recebê-las.
**LOCALIZAÇÃO**
Quando você usa o Aplicativo em um telefone móvel ou outro dispositivo portátil, podemos coletar informações sobre sua localização, desde que as configurações de privacidade do seu dispositivo portátil permitam o compartilhamento dessas informações com o Aplicativo.
Usamos suas informações de localização para mostrar locais interessantes perto de você e apresentar ofertas relevantes de fornecedores terceirizados, com base na sua localização e itinerário de viagem. Por exemplo, se você estiver viajando em Buenos Aires, podemos apresentar uma oferta para comprar ingressos para museus de um ou mais fornecedores terceirizados. Você pode alterar as configurações de privacidade em seu dispositivo ou desativar os serviços de localização no Aplicativo a qualquer momento.
Você também pode usar o Serviço para se conectar ao ‘Google Maps’ para receber serviços de navegação entre seus destinos. O uso do serviço ‘Google Maps’ está sujeito aos termos e condições e políticas de privacidade do ‘Google Maps’ e não está coberto por esta política de privacidade.
**FATURAMENTO E PAGAMENTO**
Como descrito acima, o Serviço pode incluir ofertas de produtos e serviços que podem ser de seu interesse. Esses produtos e serviços são fornecidos por fornecedores terceirizados e não garantimos e não somos responsáveis pela qualidade, segurança ou legalidade desses produtos ou serviços.
Além do que está expressamente definido nesta seção, esta política de privacidade não cobre a coleta ou processamento de dados por esses fornecedores terceirizados e não controlamos e não somos responsáveis pelas informações que você envia ou que são coletadas ou processadas por eles ou por suas declarações de privacidade. Você é encorajado a ler cuidadosamente as políticas de privacidade e os termos de uso desses fornecedores terceirizados.
**COMPARTILHANDO SEUS ROTEIROS E PLANOS DE VIAGEM**
O Serviço permite que você compartilhe seus roteiros e planos de viagem com outros, usando aplicativos de terceiros como WhatsApp ou Facebook. As informações que você escolher compartilhar dessa forma podem ser lidas, coletadas e usadas por outros, de acordo com os termos de uso e políticas de privacidade desses aplicativos de terceiros. O compartilhamento dessas informações está sujeito aos termos e condições com os quais você concordou com esses provedores de aplicativos de terceiros, incluindo suas políticas de privacidade, e não está coberto por esta política de privacidade.
**COOKIES E RASTREAMENTO**
Quando você visita o Serviço, coletamos automaticamente seu endereço IP e informações sobre suas atividades online, como informações sobre o dispositivo e o navegador, as páginas que você visita e o conteúdo que você visualiza.
Também usamos certas tecnologias de rastreamento, como cookies, beacons da web ou ferramentas de análise de terceiros para obter essas informações.
Um ‘cookie’ é um arquivo de texto que armazena o endereço IP do seu computador ou dispositivo portátil e permite rastrear suas preferências mostrando quais sites você visita. Usamos cookies para reconhecer seu acesso ao Serviço como um visitante anterior, rastrear seu histórico de navegação, entender como você chegou ao Serviço, compreender seu uso do Serviço e melhorar, personalizar e ajustar o conteúdo do Serviço e sua experiência de usuário. Você pode configurar a maioria dos navegadores para notificar quando você recebe um cookie, ou pode optar por bloquear cookies com seu navegador, mas se o fizer, você pode não conseguir aproveitar os recursos personalizados que os outros usuários do Serviço desfrutam ou não poderá acessar ou usar certas partes do Serviço.
Um ‘beacon da web’ é uma imagem gráfica que frequentemente interage com cookies e é geralmente usada para monitorar o comportamento dos usuários do Serviço. Semelhante aos cookies, usamos beacons da web para monitorar seu uso e interação com o Serviço e para melhorar e personalizar sua experiência de usuário.
Usamos ‘Google Analytics’ e outros provedores de serviços de análise de negócios para nos fornecer análises sobre o Serviço e o comportamento dos usuários. Esses provedores de serviços podem coletar suas informações de uso, endereço IP, informações do navegador, tipo de dispositivo e dados pessoais semelhantes com relação aos vários navegadores e dispositivos que você usa para acessar e usar o Serviço.
**O QUE FAZEMOS COM OS DADOS PESSOAIS?**
Usamos dados pessoais para os seguintes propósitos:
– Em geral, fornecer, operar, manter, apoiar, hospedar, aprimorar e melhorar o Serviço e sua experiência de usuário.
– Criar e manter sua conta de usuário e roteiros de viagem.
– Fornecer suporte ao cliente.
– Fornecer a você informações, por meio de nossas newsletters ou outros meios de comunicação eletrônica, em conexão com seu uso do Serviço, incluindo informações gerais sobre o Serviço, confirmações de transações relacionadas a serviços ou produtos que você comprou de fornecedores terceirizados, avisos relacionados a questões administrativas, de segurança ou privacidade, atualizações sobre novas funcionalidades e recursos, ofertas especiais etc.
– Facilitar transações que você realizou com fornecedores terceirizados por meio do Aplicativo, incluindo transferir suas informações de faturamento e pagamento para tais fornecedores terceirizados.
– Rastrear, medir e analisar seu uso do Serviço com o objetivo de melhorar o serviço
e personalizar e ajustar sua experiência de uso.
– Direcionar e apresentar a você conteúdo e produtos e serviços de terceiros que possam ser do seu interesse.
– Cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou outros processos e instruções de autoridades competentes.
– Exercitar ou proteger nossos direitos em contrato ou por lei (incluindo em qualquer processo de resolução de disputas) ou os direitos de nossos usuários ou parceiros de negócios, incluindo a aplicação de nossos termos de uso e prevenção ou proteção contra qualquer atividade ilegal ou não autorizada.
Não usamos as informações que você fornece para tomar decisões automatizadas que possam afetá-lo.
**COM QUEM COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS?**
Compartilhamos dados pessoais conforme descrito nesta política de privacidade. Também compartilhamos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias e com as seguintes entidades:
– Com seu consentimento explícito.
– Conforme exigido por lei ou para cumprir uma ordem judicial ou outro processo legal.
– Conforme necessário para exercer ou proteger nossos direitos em contrato ou por lei (incluindo em qualquer processo de resolução de disputas) ou os direitos de nossos usuários ou parceiros de negócios, incluindo a aplicação de nossos termos de uso ou investigação, prevenção ou proteção contra atividades ilegais ou não autorizadas.
– Em conexão com uma transação corporativa, como fusão, aquisição, venda de ativos ou evento semelhante.
– Com terceiros (usuários e não usuários) na medida em que você tenha optado por compartilhar seus roteiros e planos de viagem por meio de um aplicativo de terceiros (como Facebook ou WhatsApp).
– Com fornecedores terceirizados, com o propósito de apresentar a você produtos e serviços que possam ser do seu interesse.
– Com nossos fornecedores terceirizados, consultores, conselheiros e outros prestadores de serviços que estão trabalhando em nosso nome ou fornecendo serviços a nós e precisam coletar, acessar, armazenar e/ou processar dados pessoais para o único propósito de nos fornecer serviços específicos relacionados ao Serviço ou uso do Serviço, como nosso provedor de hospedagem e nosso provedor de serviços de marketing.
– De forma agregada e anonimizada que não o identificará.
**POR QUANTO TEMPO MANTEMOS DADOS PESSOAIS?**
Mantemos seus dados pessoais por no máximo o necessário para cumprir os propósitos de processamento estabelecidos nesta política.
Temos políticas de retenção diferentes para diferentes tipos de dados pessoais. O período de retenção é ditado por certos fatores, como o tipo de dados pessoais, o propósito para o qual os dados foram coletados, a base legal que nos permite coletar e armazenar, requisitos estatutários, diretrizes da indústria, nossos interesses legítimos em fornecer os Serviços ou proteger nossos direitos legais, etc.
Constantemente avaliamos os períodos de armazenamento para garantir que não mantenhamos seus dados pessoais mais do que absolutamente necessário para os propósitos de processamento. Quando não tivermos mais uma razão legítima ou requisito legal para processar seus dados pessoais, os excluiremos ou os armazenaremos de maneira anonimizada e agregada que não o identifique mais.
Além disso, se você tiver uma conta conosco, manteremos seus dados pessoais enquanto você tiver uma conta.
**SEUS DIREITOS SOBRE DADOS PESSOAIS**
Por lei, você pode nos pedir quais dados pessoais temos sobre você e também pode nos pedir para corrigi-los se forem imprecisos. Você também pode pedir para que sejam apagados e pode pedir para que lhe forneçamos uma cópia das informações. Em certas circunstâncias, você também tem o direito de se opor à coleta ou processamento dos seus dados pessoais.
Quando o processamento de dados pessoais é baseado em seu consentimento, você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento para o processamento futuro.
Se você tiver uma reclamação sobre nosso uso dos seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados aplicável.
Se você deseja acessar, corrigir, apagar ou se opor à coleta ou processamento dos seus dados pessoais mantidos por nós, ou fazer outras consultas a esse respeito, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail info@secretsofbuenosaires.com.
**CONTATE-NOS**
Nosso endereço é Bolivar 1743, C1141, Capital Federal Buenos Aires. Você pode entrar em contato conosco pelo correio no endereço acima ou por e-mail em info@secretsofbuenosaires.com.
**CONEXÕES E LINKS PARA OUTROS SERVIÇOS E APLICAÇÕES**
O Serviço pode incluir links e conexões para serviços e aplicações de terceiros. Por exemplo, quando você usa o recurso ‘Google Maps’ para navegação ou quando compartilha seu itinerário através do Facebook. Não temos controle sobre e não somos responsáveis pelas informações que são enviadas, coletadas ou processadas por tais serviços ou aplicativos de terceiros e esta política de privacidade não cobre qualquer coleta ou processamento de dados por esses serviços ou aplicativos de terceiros. Você é encorajado a ler cuidadosamente as políticas de privacidade e os termos de uso desses serviços ou aplicativos de terceiros para entender seus procedimentos de coleta, uso e divulgação de dados pessoais.
**SEGURANÇA**
Mantemos procedimentos e sistemas de segurança de dados que são projetados para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais. No entanto, você reconhece que a transmissão ou armazenamento de dados pela Internet não é garantida como 100% segura. Portanto, não podemos e não garantimos segurança absoluta dos seus dados pessoais.
**ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA**
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Quando o fizermos, também revisaremos a data de “última atualização” no final desta página. Se fizermos mudanças significativas, notificaremos você ao seu próximo acesso ao Serviço ou por outros meios. Seu uso contínuo do Serviço após fazermos mudanças é considerado como aceitação dessas mudanças, portanto, verifique a política periodicamente para atualizações.
