Qual companhia aérea escolher para seus voos domésticos na Argentina

Pode ser difícil determinar qual companhia aérea deve-se selecionar para os voos domésticos na Argentina. Realizei diversas viagens com as três companhias aéreas do país: Flybondi, JetSmart e Aerolineas Argentinas. Apresento-lhes minha opinião pessoal fundamentada em estatísticas sobre atrasos, cancelamentos e satisfação geral dos clientes.

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Companhias aéreas na Argentina

Existem três companhias aéreas que operam voos domésticos na Argentina: JetSmart, Flybondi e Aerolineas Argentinas. As duas primeiras são companhias aéreas de baixo custo e atuam no país há alguns anos. A Aerolineas Argentinas é a companhia aérea nacional que atualmente possui o maior número de destinos domésticos na Argentina.

As aeronaves

Se uma aeronave moderna é um fator crucial para você, as mais recentes podem ser encontradas na JetSmart, seguida pela Aerolineas Argentinas. A JetSmart é uma nova operadora na Argentina e pertence a um grande holding que investiu em novas aeronaves, principalmente no Airbus A320. A Aerolineas Argentinas utiliza o Boeing 737 em suas rotas domésticas, podendo ser aeronaves com 19 anos de idade até a geração mais recente do 737.

FlyBondi: 3/5
JetSmart: 5/5
Aerolineas Argentinas: 4/5

O conforto dos assentos

No que diz respeito ao conforto dos assentos, tenho preferência pela Aerolineas Argentinas e FlyBondi. Os assentos da companhia aérea nacional são confortáveis e oferecem um pouco mais de espaço para as pernas. A FlyBondi utiliza aeronaves mais antigas, frequentemente provenientes de outras companhias aéreas, que dispõem de bons assentos. A JetSmart é uma companhia de ultrabaixo custo, e seus assentos refletem essa característica, com menos espaço para as pernas e assentos mais rígidos.

FlyBondi: 3/5
JetSmart: 2/5
Aerolineas Argentinas: 4/5

Processo de check-in e embarque

Tanto o processo de check-in quanto o de embarque foram eficientes e organizados. As companhias aéreas de baixo custo tendem a realizar mais embarques via ônibus. Por outro lado, a companhia aérea nacional frequentemente utiliza as pontes de embarque do terminal. As filas de embarque no terminal podem ser frequentemente caóticas, especialmente no aeroporto Jorge Newbery.

A Aerolíneas Argentinas dispõe de um aplicativo móvel e emite cartões de embarque digitais. Na Flybondi e Jetsmart, você receberá o cartão de embarque em seu e-mail, porém em formato PDF padrão. Não obstante, o check-in online é eficiente. Nos aeroportos, não enfrentei dificuldades para realizar o check-in no balcão.

FlyBondi: 4/5
JetSmart: 4/5
Aerolineas Argentinas: 4/5

Serviço a bordo

Abordaremos agora o serviço a bordo. Devo expressar minha profunda decepção com o serviço a bordo da Aerolineas Argentinas. Não é sequer superior ao das companhias aéreas de ultrabaixo custo na Argentina.

Eles não oferecem um menu a bordo, nem mesmo durante voos de 3 a 4 horas de duração. Tive a impressão de que serviam bebidas apenas quando desejavam fazê-lo. Mantêm as luzes da cabine reduzidas por um longo período após a decolagem e, repentinamente – quando todos estão prestes a adormecer – acendem todas as luzes. Além disso, ao menor sinal de turbulência, interrompem o serviço. É verdadeiramente lamentável! Eu esperaria muito mais de uma companhia aérea membro da SkyTeam. Adicionalmente, em todas as ocasiões, ajustam a temperatura da cabine para níveis extremamente elevados, comparáveis ao deserto do Saara.

Em contrapartida, a FlyBondi e a JetSmart oferecem, no mínimo, alimentos e bebidas. É verdade que é necessário pagar por esses itens, mas prefiro essa opção a viajar de Buenos Aires a Ushuaia sem nenhuma bebida disponível.

FlyBondi: 4/5
JetSmart: 4/5
Aerolineas Argentinas: 1/5

Probabilidade de atrasos e cancelamentos

Neste aspecto, realizei uma análise aprofundada das estatísticas de cada companhia aérea. A FlyBondi e a JetSmart operam na Argentina há apenas cinco anos e dispõem de estatísticas limitadas. Portanto, acompanhei os voos por várias semanas e elaborei meu próprio relatório. Em caso de atraso, as estatísticas trabalham com percentual de pontualidade. Os voos são considerados pontuais se o atraso não exceder 15 minutos em relação ao horário original de chegada.

Pontualidade
A Aerolineas Argentinas apresenta uma pontualidade de 79%, a JetSmart de 78,30% e a FlyBondi de 60%.

Cancelamentos
No que concerne ao percentual de cancelamentos, a FlyBondi apresenta o pior desempenho, com 7%, seguida pela Aerolineas Argentinas com 2%, e a JetSmart com o melhor desempenho, apresentando 0,70%.

A FlyBondi não está apresentando um bom desempenho na última alta temporada de 2025. Há numerosos cancelamentos e atrasos. Aguardo por melhorias. Na mais recente declaração, a FlyBondi está se esforçando para recuperar o atraso e solucionar os problemas.

Alterações na programação de voos
A Aerolíneas Argentinas é soberana em modificar seus voos! Supera até mesmo as demais companhias aéreas.

Uma prática bastante comum da Aerolíneas Argentinas é alterar o aeroporto de partida! Especialmente quando o seu voo parte de Buenos Aires. Inicialmente, você reservou um bilhete com partida do Jorge Newbery, devido à sua proximidade com a cidade. Contudo, posteriormente, eles alteram a partida para o Aeroporto Internacional de Ezeiza. Este se encontra a 50 minutos de distância da cidade de Buenos Aires, o que implica em partir mais cedo da cidade, acordar mais cedo, tarifas de táxi mais elevadas, entre outros inconvenientes. Absolutamente inconveniente.

Conclusão: qual companhia aérea escolher para seus voos domésticos na Argentina?

As melhores conexões entre aeroportos na Argentina são oferecidas pela Aerolíneas Argentinas. Além disso, há menor probabilidade de cancelamentos. No entanto, eles frequentemente alteram o aeroporto de partida em Buenos Aires. A empresa é mais suscetível a greves. O serviço a bordo pode ser aprimorado.

A Flybondi é uma companhia aérea ainda em fase de crescimento e aperfeiçoamento. Apreciei o serviço a bordo, o procedimento de embarque e o preço. Se você está com um orçamento limitado, então a Flybondi é a minha recomendação de companhia aérea. As chances de cancelamento são consideravelmente maiores.

A Jetsmart possui mais voos domésticos na Argentina em comparação com a Flybondi. É uma companhia aérea de ultrabaixo custo, o que é aceitável se você não se importar com menos espaço para as pernas. Naturalmente, é possível pagar por uma atualização para um assento na saída de emergência.

Última observação: tentar entrar em contato com o serviço ao cliente de qualquer uma das companhias aéreas na Argentina? Boa sorte! 😉