Elegir aerolínea para tus vuelos domésticos en Argentina no siempre es fácil. Yo volé varias veces con las 3 aerolíneas que operan en el país: Flybondi, JetSmart y Aerolineas Argentinas. Acá te comparto mi opinión personal, respaldada con estadísticas de retrasos, cancelaciones y satisfacción general de los pasajeros.
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Aerolíneas en Argentina
En Argentina hay 3 aerolíneas que operan vuelos domésticos: JetSmart, Flybondi y Aerolineas Argentinas. Las dos primeras son aerolíneas de bajo costo que llevan apenas unos años operando en el país. Aerolineas Argentinas es la aerolínea de bandera y la que actualmente cubre más destinos nacionales.
Los aviones
Si para ti es importante volar en aviones modernos, JetSmart tiene la flota más nueva, seguida por Aerolineas Argentinas. JetSmart es un jugador reciente en Argentina, respaldado por un holding grande que invirtió en aeronaves nuevas, principalmente Airbus A320. Aerolineas Argentinas opera sus rutas domésticas con Boeing 737, que pueden ir desde modelos con 19 años de uso hasta los de la generación más reciente.
FlyBondi: 3/5
JetSmart: 5/5
Aerolineas Argentinas: 4/5
La comodidad de los asientos
En cuanto a comodidad, me quedo con Aerolineas Argentinas y FlyBondi. Los asientos de la aerolínea nacional son cómodos y tienen un poco más de espacio para las piernas. FlyBondi usa aviones más antiguos, pero muchos vienen de otras aerolíneas que tenían buenas sillas. JetSmart es ultra low-cost y eso se nota: menos espacio para las piernas y asientos más duros.
FlyBondi: 3/5
JetSmart: 2/5
Aerolineas Argentinas: 4/5
Check-in y proceso de abordaje
Tanto el check-in como el abordaje fueron ágiles y organizados en general. Las aerolíneas de bajo costo suelen usar buses para llevar a los pasajeros al avión, mientras que la aerolínea nacional casi siempre aborda directamente desde el puente del terminal. Eso sí, las filas para abordar dentro del terminal pueden volverse bastante caóticas, especialmente en el aeropuerto Jorge Newbery.
Aerolíneas Argentinas tiene app móvil y genera pases de abordaje digitales. En Flybondi y JetSmart te llega el pase de abordaje al correo en formato PDF, pero el proceso de check-in en línea funciona sin problemas. En los aeropuertos tampoco tuve ningún inconveniente al hacer el check-in en el mostrador.
FlyBondi: 4/5
JetSmart: 4/5
Aerolineas Argentinas: 4/5
Servicio a bordo
Hablemos del servicio a bordo. Sinceramente, el de Aerolineas Argentinas me decepcionó mucho. No es ni siquiera mejor que el de las aerolíneas ultra low-cost del país.
No tienen menú a bordo, ni siquiera en vuelos de 3 o 4 horas. La impresión que da es que te ofrecen algo de tomar solo cuando les provoca. Mantienen las luces de la cabina muy tenues durante un buen rato después del despegue, y de repente — cuando todos ya se están quedando dormidos — las encienden al máximo. Ante el mínimo amago de turbulencia suspenden el servicio de inmediato. ¡Un desastre! Uno esperaría mucho más de una aerolínea miembro de SkyTeam. Y por si fuera poco, en todos los vuelos pusieron la temperatura de la cabina como si estuviéramos cruzando el desierto del Sahara.
FlyBondi y JetSmart, en cambio, sí ofrecen comida y bebidas. Claro, hay que pagarlas, pero prefiero eso a volar de Buenos Aires a Ushuaia sin que te ofrezcan ni un vaso de agua.
FlyBondi: 4/5
JetSmart: 4/5
Aerolineas Argentinas: 1/5
Probabilidad de retrasos y cancelaciones
Para esta sección me metí de lleno en las estadísticas de cada aerolínea. Como FlyBondi y JetSmart llevan apenas cinco años operando en Argentina y los datos disponibles son limitados, hice un seguimiento propio de vuelos durante varias semanas y elaboré mi propio informe. Para medir los retrasos, las estadísticas usan el porcentaje de puntualidad: un vuelo se considera puntual si llega con no más de 15 minutos de diferencia respecto a la hora original de llegada.
Puntualidad
Aerolineas Argentinas tiene un índice de puntualidad del 79%, JetSmart del 78,30% y FlyBondi del 60%.
Cancelaciones
En cuanto al porcentaje de cancelaciones, FlyBondi se lleva el peor puesto con un 7%, seguida por Aerolineas Argentinas con un 2%. El mejor desempeño es el de JetSmart, con apenas un 0,70%.
FlyBondi no tuvo una buena última temporada alta en 2025: muchas cancelaciones y retrasos. Estoy esperando que mejore. En sus últimas declaraciones, FlyBondi dice estar trabajando para corregir los problemas.
Cambios en el itinerario
¡Aerolíneas Argentinas se lleva el premio en cambios de vuelo! Incluso más que las otras aerolíneas.
Una práctica muy habitual de Aerolíneas Argentinas es cambiar el aeropuerto de salida, sobre todo en los vuelos desde Buenos Aires. Compras tu tiquete con salida desde Jorge Newbery porque queda más cerca de la ciudad, y después te avisan que el vuelo sale desde el aeropuerto internacional de Ezeiza, que está a 50 minutos del centro. Eso significa salir más temprano, madrugar más, pagar más de taxi… nada conveniente.
Conclusión: ¿qué aerolínea elegir para tus vuelos domésticos en Argentina?
Aerolíneas Argentinas ofrece las mejores conexiones entre aeropuertos en Argentina y tiene menos probabilidad de cancelaciones. Sin embargo, cambia con frecuencia el aeropuerto de salida en Buenos Aires y es más sensible a huelgas. El servicio a bordo tiene mucho margen de mejora.
Flybondi es una aerolínea que todavía está creciendo y mejorando. Me gustó el servicio a bordo, el proceso de abordaje y el precio. Si andas con presupuesto ajustado, Flybondi es mi recomendación, aunque el riesgo de cancelación es bastante mayor.
JetSmart tiene más rutas domésticas en Argentina que Flybondi. Es ultra low-cost y eso está bien si no te importa el poco espacio para las piernas. Siempre puedes pagar un upgrade para sentarte en una salida de emergencia y ganar algo más de espacio.
Una última nota: ¿pensando en contactar al servicio al cliente de alguna de estas aerolíneas? ¡Buena suerte! 😉
